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期刊文獻:中印尼文經協會年刊2016年刊

貿協國企班紮實磨練 董展維順利搶灘印尼

作者:文■郭儀蕙

董展維在外貿協會培訓2年,雖然當時還沒有印尼文課, 但英語卻突飛猛進,企業實習的磨練更讓他習得實務國貿經驗, 後來正式到跨國公司後,外派印尼等地都能快速上手。


在印尼市場打拚將近5個年 頭的宏全國際經理董展 維,是結業於外貿協會國際企業人才培訓中心(ITI)96期國際企業班兩年期英文組的外貿菁英,「非常感謝國企班所給予我2年的紮實磨練,並讓我有更堅強的意志面對一切挑戰。」董展維開門見山如此表示。

全英語環境    克服開口說障礙
談起當年報考人才培訓班的原因,董展維說,自己在大學時並沒有投入太多時間專心念書,反而花在社交的時間比較長,因而累積出廣闊的社會人脈網絡。自軍中退伍後,得重新面臨人生的選擇,一度思索著出國進修的可能性,輾轉透過好友推薦,得知外貿協會人才培訓班招考的訊息,幾經反覆思考與預算有限的考慮下,決定採取行動積極報考,「要從每年錄取率僅約10%的考試中脫穎而出,可是要抱定必勝決心的。」董展維說。
董展維認為,2年訓練期除了語言成績突飛猛進,也成功克服開口說的心理障礙。由於訓練期間全程住宿,並強制以英文溝通,等於身處在全英語的環境下,多國籍的語言老師及具有不同專長背景的同學,彼此激勵出很多的文化衝擊和新學習體驗。
此外,實用的商用經貿課程設計,和大學的理論式教學內容也大不相同,由於講師都是具多年業界實戰經驗的老將,授課內容自非紙上談兵,學員經由實務案例剖析,更能輕易掌握學習關鍵。董展維說,這部分的扎實訓練,就是讓他能在職場上快速進入狀況並晉升的最大助力。

企業實習卡位     確立職涯目標
國企班第2年為實習年,學員依本身語言組別與志願選擇赴國外或留在國內企業實習。董展維在提早進入職場卡位的考量下,選擇到國內醫療器材公司擔任業務及採購人員,1年的實習讓他習得更多實務國貿經驗與知識。
董展維在2008年從ITI結業,正巧遇上全球金融風暴,在不景氣的大環境下,寄出的應徵履歷仍獲5家以上公司回應,經仔細評估後,他決定選擇有駐外機會
並具國際發展前景的宏全國際公司,作為重新出發的起點,而他也是該公司創立以來第1位聘用的ITI結業學員。董展維自豪地表示,進入公司以後,該公司每隔一段時間就會聘僱一、兩位不同語系的ITI結訓學員,由此證明公司對於ITI的專業訓練及他個人的工作態度給予高度的肯定。
董展維在宏全總公司業務單位磨練一段期間後,便被派往泰國擔任總經理特助,當時泰國是該公司新開發的國際市場,因此進出口部門業務建置仍在起步階
段,由於董展維在ITI培訓期間就明確定位未來職涯方向,投入相當多的學習時間吸收國際進出口貿易相關知識,所以能很快速地協助泰國部門營運上軌道,並且在外派第2年就轉往印尼市場開發,目前已是印尼廠經理。

克服文化衝擊    融入在地深耕
董展維認為,泰印兩國雖然皆是東協國家,但在宗教及人民價值觀等仍有很大的差異,所以自己也要快速調適才能適應當地環境。他表示,駐外工作表面看似
風光,但辛苦卻不足以為外人道,唯有屏除自己原有的喜好、重新歸零並重頭學習,才適合長久在海外立足生存。
宏全國際目前仍加速腳步在中國大陸、柬埔寨等國繼續拓展市場,事業體也逐漸整合中、上游,成為一條龍的發展模式,全球員工數已達5,000位左右。董
展維表示,很慶幸當初選擇宏全並跟隨公司腳步一同積極成長。
他目前多數時間都留在印尼,管理來自於多元文化背景的當地員工,剛開始難免面臨文化衝擊,他採取尊重與聆聽員工想法的管理策略,因為跨國企業唯有充分與在地協調化,才能長遠發展。
董展維認為,以現在全球國際貿易的發達程度,外貿人員僅具備一種語言優勢已不太足夠,因此鼓勵後起新秀要將眼光放長遠,目前較缺乏新興市場如東協
等國語言專才,可作為語言學習的優先選擇考量。他表示,自己雖自ITI結訓多年,但仍與同期同學及老師保持聯繫,並利用回台空檔和ITI學弟妹分享海外打拚心得與密技。他鼓勵社會新鮮人要持續保持好奇心,不要抗拒新的學習機會,才能不斷超越自己與競爭對手。

董展維表示, 進入ITI後發現同學臥虎藏龍, 彼此既是競爭也是相互砥礪的夥伴, 在這樣的氣氛感染下, 絲毫不敢有任何懈怠, 自發性地念書或與小組討論, 學習至午夜是家常便飯, 正因這樣的革命情感, 同儕間反而培養出深厚情誼。